Как подключить собственный домен?

Настройки сайта → Домен. Собственный домен становится публичным адресом сайта: вместо адреса платформы посетитель видит, например, company.ru или promo.company.ru. Сайт при этом остаётся в Edler, а ссылка вида /s/название продолжает работать.

Что понадобится?


  • домен, который принадлежит Вашей компании;
  • доступ к настройкам DNS у регистратора домена;
  • опубликованный сайт.

📌 Важно. Блок «Купить домен в Edler» сейчас временно недоступен. Подключить можно уже купленный домен.

Как подключить?


1. В блоке «Уже купили домен?» введите адрес без https:// и без пути.

Нажмите «Подключить».

2. Откройте панель регистратора домена и добавьте DNS-записи, которые показывает Edler в блоке «Настройте DNS у регистратора домена»:

  • A-запись для основного домена — имя @, значение — IP-адрес из вкладки «Домен»;
  • A-запись для адреса с www — имя www, тот же IP-адрес;
  • для поддомена (например, promo.company.ru) — A-запись с именем поддомена (promo) или вместо неё CNAME: имя promo, значение lk.edler.ai.


Если у регистратора для этого адреса есть AAAA-записи (IPv6), удалите их — иначе сертификат HTTPS не выпустится.


Ниже — пример настройки на Рег.ру. У других регистраторов шаги те же, отличаются только названия кнопок.

⚠️ Обратите внимание. DNS-записи необходимо изменять в том сервисе, DNS-серверы которого подключены к Вашему домену, а не обязательно там, где Вы его покупали.


Например, если домен куплен в Рег.ру, но для него подключены DNS-серверы другого провайдера, изменять записи нужно в панели этого провайдера.

Настройка DNS на примере Рег.ру

Шаг 1. Войдите в личный кабинет Рег.ру


  1. Откройте reg.ru и войдите в личный кабинет.
  2. В левом меню перейдите в раздел «Домены».
  3. Найдите нужный домен в списке и нажмите на него.


Если у Вас несколько доменов, выберите тот, который хотите подключить к Edler.

Шаг 2. Перейдите в управление DNS


  1. В настройках выбранного домена найдите блок «DNS-серверы и управление зоной».
  2. Проверьте, какие DNS-серверы подключены к домену.
    Если указаны серверы Рег.ру (например, ns1.reg.ru, ns2.reg.ru), Вы можете управлять DNS-записями непосредственно в Рег.ру.

    Если указаны серверы другого провайдера, перейдите в его панель управления и настройте записи там.
  3. Если используются DNS-серверы Рег.ру, откройте управление DNS-зоной.

📌 Важно. Изменения DNS-записей в сервисе, серверы которого не подключены к домену, не повлияют на работу сайта. Перед настройкой обязательно проверьте используемые DNS-серверы.

Шаг 3. Добавьте или измените A-записи


В разделе «Ресурсные записи» проверьте, есть ли уже A-записи для нужного адреса.

Возможны два варианта:


Если A-запись уже существует:

  1. Найдите запись для нужного домена или поддомена.
  2. Откройте её редактирование через меню действий.
  3. Замените текущий IP-адрес на тот, который указан в Edler.
  4. Сохраните изменения.

Если A-записи ещё нет:


  1. Нажмите «Добавить запись».
  2. В открывшейся панели выберите тип записи A.
  3. Заполните поля Subdomain и IP Address, который указан в Edler.
  4. Нажмите «Готово».

Как заполнить A-запись?


В поле Subdomain укажите адрес, который хотите подключить.


Для основного домена (company.ru):

  • Subdomain — @
  • Сайт будет открываться по company.ru.


Для адреса с www:

  • Subdomain — www
  • Сайт будет открываться по www.company.ru.


Для отдельного поддомена:

  • Subdomain — blog (или другое нужное название);
  • Сайт будет открываться по blog.company.ru.

Как заполнить IP Address?


В поле IP Address укажите IP-адрес, который показывает Edler при подключении домена.

⚠️ Обратите внимание. Если для нужного адреса уже существуют A-записи со старыми IP-адресами, их необходимо изменить или удалить. Не оставляйте одновременно старые и новые A-записи для одного адреса

Как подключить поддомен через CNAME?

Для поддомена (например, promo.company.ru) вместо A-записи можно добавить CNAME.


1. В блоке «DNS-серверы и управление зоной» нажмите «Добавить запись» и выберите тип CNAME.

2. В поле Subdomain укажите имя поддомена — например, promo. Символ @ здесь не подходит: для основного домена CNAME недоступна, используйте A-запись.

3. В поле Canonical name укажите lk.edler.ai.

4. Нажмите «Готово».

📌 Важно. Для одного поддомена нельзя одновременно держать A-запись и CNAME. Если для promo уже есть A-запись, удалите её.

Как удалить AAAA-записи?

В списке ресурсных записей найдите строки с типом AAAA для @, www или Вашего поддомена и удалите их значком корзины. Если AAAA-записей нет, ничего делать не нужно.

Шаг 4. Сохраните изменения


После добавления или редактирования A-записей нажмите «Готово» и убедитесь, что в списке отображаются нужные значения. Рег.ру обновляет зону от 15 минут до 1 часа. Если Вы меняли DNS-серверы домена, это может занять до 24 часов.

3. Дождитесь обновления DNS — обычно это несколько минут, но может занять до 24 часов. Затем нажмите «Проверить» на вкладке «Домен».


Когда записи верные, Edler покажет «Домен … подтверждён», а у адресов — статус «указывает на наш сервер» (для www — с пометкой «дополнительно»). У вкладки «Домен» в настройках появится статус «подключён».

⚠️ Обратите внимание. Используйте только значения, которые показывает Edler, и удалите старые A-записи для этого адреса. Если домен указывает на разные серверы, сайт будет открываться нестабильно.

4. После успешной проверки Edler сам выпустит сертификат безопасности (HTTPS) — обычно до 30 минут. До этого браузер может предупреждать о небезопасном соединении.

Домен не открывается — что проверить?


  • нет ли старых или дублирующих A-записей;
  • совпадают ли значения у регистратора с теми, что показывает Edler;
  • настроен ли именно тот домен или поддомен, который Вы ввели;
  • прошло ли 24 часа после последнего изменения DNS;
  • опубликован ли сайт.

💡 Совет. Кнопка «Сменить» рядом с доменом подключает другой адрес, «Отключить домен» — отключает текущий. После отключения фирменный адрес перестанет вести на сайт, но ссылка платформы продолжит работать.