ИИ‑Архитектор: настройка CRM разговором

ИИ‑Архитектор — это единственный в CRM помощник, у которого есть право менять структуру: сущности, поля, воронки, автоматизации. Вместо того чтобы собирать всё вручную полями и кнопками, вы описываете свой бизнес обычными словами, а Архитектор сам предлагает готовую структуру и меняет её по вашим правкам.

Как начать разговор?


  1. Откройте раздел CRM и нажмите кнопку «ИИ‑Архитектор» в правом верхнем углу.
  2. Расскажите своими словами, чем занимается компания и как устроена продажа — этапы, ключевые данные, особенности процесса.
  3. Архитектор предложит собрать структуру прямо сейчас. Ответьте «давай», чтобы подтвердить, — это единственная пауза перед сборкой.
  4. Результат появится карточкой в переписке, а доска в разделе CRM обновится в тот же момент.

Как вносить правки?


Дальше со структурой можно работать тем же диалогом, сколько угодно раз: «добавь этап „Договор отправлен“», «убери лишнее поле», «сделай сумму обязательной на этапе оплаты», «переименуй сущность». Каждая правка отражается на доске сразу же.

📌 Важно. Разговор один на компанию и не сбрасывается: вернувшись через неделю, вы продолжите тот же тред, а не начнёте объяснять всё заново.

Автоматизации через Архитектора


Архитектор умеет собирать словами и автоматизации. 

Это устроено осторожно, потому что цена ошибки — сообщения живым клиентам:

  • новое правило создаётся выключенным;
  • перед включением система показывает точную формулировку правила — ту же, что будет на его карточке;
  • правило включается только после вашего явного согласия в ответ на эту формулировку;
  • удаление того, что вы уже настроили вручную, тоже подтверждается отдельно.