Настройка колонок и плотности списков

В любом списке CRM — Контакт, Сделка (вид «Список»), Касание, Платёж — рядом с кнопкой «+ Создать» есть иконка настройки колонок. Настройка относится к списку, который Вы открыли.

Как открыть настройку?

Нажмите иконку слева от «+ Создать». Откроется меню из двух блоков: «Плотность» и «Доп. колонки».

Плотность

Определяет высоту строк в списке:

• «Плотно» — больше строк на экране;
• «Обычно»;
• «Просторно» — строки с большим отступом.

Доп. колонки

Список колонок с галочками. Отметьте колонку, чтобы показать её, снимите галочку — чтобы скрыть. Колонки по умолчанию уже отмечены.

Состав колонок зависит от раздела:

• Контакт. По умолчанию: Имя, Телефон, Email, Ответственный, Первое касание, Последнее касание. Дополнительно: №, Создана.
• Сделка. По умолчанию: Название, Этап, Контакт, Сумма, Ответственный, Касание. Дополнительно: №, Создана; а также пользовательские поля сущности.
• Касание. По умолчанию: Канал, Контакт, Когда, Источник, UTM source, UTM medium. Дополнительно: №, UTM campaign, UTM content, UTM term, Click ID, Referrer, Страница, Направление звонка, Статус звонка, Разговор, сек, Менеджер, Создана.
• Платёж. По умолчанию: Направление, Сумма, Дата платежа, Контакт, Сделка. Дополнительно: №, Способ оплаты, Создана.

📌 Важно. Настройка колонок меняет только вид списка. Данные в записях и набор полей сущности не меняются ( как добавляются поля см. в статье Поля сущности)