Поля сущности: добавление и настройка

Где добавить поле?


На странице любой сущности (Настройки CRM → Сущности → нужная сущность) в блоке «Поля» нажмите «Добавить поле».

Какие бывают типы полей?


  • Текст, Число, Процент — простые значения.
  • Деньги — сумма с указанием валюты.
  • Дата, Дата и время — календарные значения.
  • Да / нет — переключатель.
  • Выбор из списка, Мультивыбор — один или несколько вариантов из заданного Вами набора.
  • Телефон, Email, Ссылка (URL) — поля с готовым форматом ввода.
  • Связь с записью — ссылка на контакт, сделку или любую другую сущность.
  • Связанное значение — подтягивает и показывает значение из связанной записи (например, телефон выбранного контакта).
  • Значение из внешнего API — данные, которые приходят из подключённого внешнего сервиса.
  • Сотрудник — выбор из списка сотрудников компании.
  • Файл, Изображение, Галерея файлов — вложения.

Разделы: как сгруппировать поля?


В сущностях есть разделы, которые позволяют группировать пользовательские поля и визуально разделять их в карточке клиента.


В карточке клиента поля будут отображаться отдельными блоками — в том порядке и составе, в котором они расположены в разделе. Это поможет структурировать информацию и быстрее находить нужные данные.

📌 Важно. Системные поля (с иконкой замка) у Сделки, Контакта, Касания и Платежа переименовать или удалить нельзя — это основа, на которой держится логика платформы. А вот добавленные Вами поля можно менять и удалять свободно.