Как связать записи между собой
Как соединить клиента, сделку, объект и платёж так, чтобы данные не копировались и не расходились.
Если имя клиента скопировано в сделку, договор и платёж, то четыре одинаковых значения однажды станут четырьмя разными. Кто‑то поправит фамилию в одном месте — и всё, данные разъехались.
Связь решает это просто: запись хранит ссылку на другую запись, а источник истины остаётся один.
🔷 Сначала схема, потом поля
Запишите отношения обычными фразами — это займёт две минуты и сэкономит неделю:
- «Сделка относится к Контакту»;
- «Платёж относится к Сделке»;
- «Договор относится к Объекту».
Для каждой фразы решите, на какой стороне будет поле типа «ссылка на запись» и какая сущность станет целью. Обычно ссылка ставится там, где её будут заполнять руками.
🔷 Когда нужен алиас
Иногда хочется видеть в карточке чужое поле — например, адрес объекта прямо в сделке. Для этого есть алиас: он показывает живое значение связанной записи.
Алиас не создаёт копию и не заполняется руками — он только показывает. Поэтому и правится значение всегда в исходной записи.
🔷 Проверьте связь за минуту
1️⃣ Создайте по тестовой записи с обеих сторон.
2️⃣ Свяжите их и перейдите по карточкам туда и обратно.
3️⃣ Измените значение только в исходной записи и убедитесь, что связанная показывает новое.
4️⃣ Уберите связь и проверьте, что сами записи не пострадали.
💡 Связь — это не обязательность. То, что поле‑ссылка есть, не значит, что его обязаны заполнить. Если связь критична для этапа — потребуйте её в требованиях этапа.
🔷 Что дальше
- ✔ Разделите ежедневную работу между контактом и сделкой.
- ✔ Соберите путь по воронкам, чтобы работа переходила из процесса в процесс без потери клиента.